Preguntas Frecuentes
1. Almacenamiento y Cuenta
No. KoKonna ofrece almacenamiento en la nube gratuito e ilimitado para que puedas subir infinidad de fotos y obras de IA sin preocupaciones. El dispositivo también puede almacenar en caché unas 3800 imágenes localmente.
Las funciones básicas de la app son gratuitas, incluyendo la presentación de imágenes, subida de fotos, álbumes y calendario. La generación de imágenes por IA consume 1 punto por uso (aprox. 0,125 USD/vez), y se factura según el uso.
Muy seguros. Utilizamos:
- Cifrado de extremo a extremo (TLS 1.3 + HTTPS)
- Detección de intrusiones en tiempo real y control de acceso detallado
- Sin pérdida ni fuga de datos
Sí, necesitas descargar la app dedicada (iOS/Android). Se usa para generar imágenes por voz, transferencia de estilo, subir fotos, gestionar tus obras, compartir en remoto y exportar imágenes.
2. Pantalla y Entorno
Sí, y esto es una característica de diseño, no un defecto. KoKonna usa una pantalla E-Ink sin retroiluminación, con cero luz azul y sin parpadeos, que depende de la luz ambiental. Recomendamos colocarla en áreas bien iluminadas como salones, estudios, pasillos luminosos o estanterías.
Al igual que una obra en papel, cuanta más luz ambiental haya, más clara y detallada se verá la imagen. Puedes combinarla con focos para resaltar la atmósfera de galería.
3. Red y Batería
Soporta tres modos:
- Modo Online: Conectado al Wi-Fi, puedes usar chat con IA, generar arte, widgets de clima/noticias y todas las funciones.
- Modo Solo Exposición: Sin conexión, puede mostrar una imagen durante mucho tiempo casi sin consumir energía.
- Modo Bluetooth: Conecta por Bluetooth para subir y cambiar imágenes.
Estas son condiciones de prueba en laboratorio: temperatura ambiente, conexión Wi-Fi, rotación automática de una obra maestra al día, sin interacción con IA y con el intervalo de suspensión configurado en 600 segundos.
4. Funciones y Uso
- Chat de voz por IA para generar imágenes
- Pintura con IA (casi 100 estilos)
- Garabatos con IA (transforma bocetos en obras)
- Presentación de fotos (cantidad ilimitada)
- Pantalla de información útil (clima, noticias, calendario, etc.)
Sí. Consulta nuestra documentación de API abierta: https://kokonna.art/pages/openapi
5. Compartir Dispositivo e Instalación
- La cuenta principal abre "Compartir Dispositivo" en los ajustes del marco, luego genera y copia el código de invitación.
- La cuenta invitada entra en Ajustes y pulsa "Añadir Dispositivo Compartido".
- Introduce el código para completar.
Todos los marcos incluyen ganchos traseros para colgarlos en vertical u horizontal. La versión de 7 pulgadas también incluye un soporte para usarlo sobre la mesa.
6. Embalaje, Garantía y Reparación
Absolutamente. El embalaje de regalo es premium y refinado, perfecto para entregar directamente.
- Garantía de un año para el dispositivo completo (excluye daños causados por el usuario).
- La pantalla es el componente más caro, por lo que reparar solo la pantalla rota tiene un costo relativamente alto.
- Recomendamos colocar el marco fuera del alcance de los niños para evitar golpes accidentales.