Preguntas frecuentes

Kokonna está equipado con una pantalla de tinta electrónica que ofrece un efecto de visualización realista, similar al de una impresión. Para priorizar la larga duración de la batería y la comodidad de un dispositivo totalmente inalámbrico, tras las pruebas, decidimos eliminar la retroiluminación del diseño del dispositivo. Esta opción no solo prolonga su tiempo de uso sin carga, sino que también le da al marco la apariencia elegante y auténtica de una pintura mural tradicional. Para una mejor experiencia de visualización, recomendamos colocar el marco cerca de una fuente de luz natural o artificial. Este consejo es especialmente útil durante los meses más oscuros del invierno, para que pueda disfrutar de sus obras de arte con claridad en todo momento.

Siempre de uso gratuito, sin suscripciones sorpresa

Creemos en la creación de arte con IA transparente y accesible. Por eso, usar Kokonna es completamente gratis: no requiere suscripción y nunca la requerirá.

Para cubrir los costos operativos de generar nuevas imágenes de IA, utilizamos un sistema de puntos. Solo pagas por lo que creas.

• Precio en puntos : cada punto cuesta aproximadamente $0,125.
• Cómo funciona : usa puntos para generar nuevas y sorprendentes obras de arte con Kokonna AI.
• Lo que siempre es gratis: Subir tus propias imágenes, usarlas en tus proyectos y acceder a tus creaciones guardadas en la galería es siempre gratis. Solo usas puntos al generar nuevas obras de IA.

Trabajamos constantemente para que la creación artística sea más asequible. Exploramos activamente maneras de reducir costos y nos complace anunciar que planeamos permitir que los usuarios ganen puntos gratis en el futuro.

KoKonna es un revolucionario marco artístico con IA que utiliza tecnología avanzada de tinta electrónica para ofrecer una imagen natural, similar al papel. Es antirreflejos, de bajo consumo y dura hasta un año sin necesidad de recarga. Con la aplicación dedicada, puedes interactuar con Kokonna Art AI para transformar tus ideas en obras de arte únicas y exhibirlas a distancia en el marco. Dale vida al arte y despierta la inspiración en cualquier momento y lugar.

Es magia hecha natural.

La pantalla de tinta electrónica es tan elegante y realista que nadie se dará cuenta de que es una pantalla: pensarán que es una impresión hermosa, hasta que cambie sin problemas a una nueva imagen ante sus ojos.

Es una experiencia verdaderamente mágica que además es increíblemente práctica. A diferencia de una pantalla o televisor tradicional, consume tan poca energía que nunca afectará tu factura de electricidad. El resultado es una impresionante exhibición de arte con calidad de galería, atemporal y sencilla.

Fabricamos nuestro producto con el más alto estándar de calidad:

Materiales de primera calidad: el marco está elaborado con nogal negro macizo, seleccionado por su durabilidad y belleza.

Artesanía superior: utilizando técnicas avanzadas de carpintería, el marco se ensambla meticulosamente y se lija a mano hasta lograr un acabado impecable.

Software experto: nuestra aplicación está desarrollada por un equipo de élite y recibe actualizaciones periódicas con nuevas funciones y mejoras.
Nuestro compromiso es ofrecer nada menos que lo mejor a nuestros usuarios.

El tiempo de uso depende de la frecuencia con la que cambia la imagen. Con un uso mínimo, puede durar hasta un año completo con una sola carga. Incluso cuando la batería se agote, la última imagen permanecerá visible en la pantalla.

Sí, por supuesto. El propietario del dispositivo puede generar un código para compartir. Cualquiera que lo reciba podrá conectarse al dispositivo y mostrar sus fotos sin necesidad de compra.

Siempre que el dispositivo esté conectado a Wi-Fi, amigos y familiares podrán compartir fácilmente sus fotos y verlas en su muro.

Tu marco guarda hasta 3800 fotos localmente en su tarjeta SD, lo que garantiza su funcionamiento continuo. Actualmente no intercambia fotos sin internet, pero estamos desarrollando actualizaciones para ampliar sus funciones sin conexión, asegurando que tu Kokonna siga siendo un elemento permanente y en constante evolución en tu hogar.

"¿Qué diferencia a Kokonna?" Es más que una pregunta: es nuestro compromiso.

Nos dedicamos a la excelencia en cada detalle. Nos basamos en una convicción fundamental: el arte tiene el poder de traer belleza y amor a la vida de todos, y debe ser fácilmente accesible.

Aquí es donde Kokonna realmente destaca. Nuestra IA no solo genera imágenes; traduce el lenguaje de tu corazón. Convierte escenas sencillas de la vida y mensajes para tus seres queridos en expresiones cálidas y artísticas. Acorta la distancia donde las palabras se quedan cortas, transmitiendo emociones profundas con más calidez y menos margen para malentendidos.

Las opciones personalizadas están disponibles exclusivamente para nuestros distribuidores para pedidos que cumplan con una cantidad mínima de 100 unidades.

Sí, hacemos envíos a todo el mundo. Se aplicarán gastos de envío al finalizar la compra. Ofrecemos descuentos y promociones todo el año, así que estate atento a nuestras ofertas exclusivas.

Depende de tu ubicación. Los envíos internacionales pueden tardar entre 8 y 16 días hábiles. Recibirás los detalles de la entrega en tu correo electrónico de confirmación.

Utilizamos todos los transportistas principales y socios de mensajería locales.

Si su país/región no está en la lista, comuníquese con support@kokonna.art

Modificaciones y cancelaciones de pedidos

Entendemos que a veces los planes cambian. Para modificar o cancelar su pedido, contáctenos por correo electrónico lo antes posible. Dado que el procesamiento del pedido se inicia rápidamente, no podemos garantizar la cancelación. Si su pedido ya se envió, usted podría ser responsable de los costos de envío asociados. Tenga en cuenta que el comprador es responsable de los costos de envío de la devolución.

Después de su solicitud:

• Cancelación exitosa: Recibirá un correo electrónico de confirmación y su reembolso se procesará de inmediato.
• Pedido ya enviado: Si recibe un número de seguimiento, le recomendamos comunicarse directamente con el transportista para "rechazar" el paquete.
• Paquete ya entregado: si ya recibió el paquete pero desea devolverlo, comuníquese con nosotros para obtener una dirección de devolución e instrucciones.