Política de envío

Política de envío
Tiempo de procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles (excluidos fines de semana y días festivos) después de recibir el correo electrónico de confirmación de su pedido. Recibirás una notificación de envío con detalles de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.

Método de envío y condiciones Entrega estimada
Enviamos todos los pedidos desde nuestro almacén. Los tiempos de entrega estimados varían según su ubicación, generalmente entre 6 y 12 días hábiles. Para zonas remotas o rurales, la entrega puede tardar más (hasta 30 días hábiles).

Tarifas de envío
Los gastos de envío se calculan y se muestran al finalizar la compra.

Seguro de envío
Todos los envíos están asegurados durante el tránsito contra pérdida o daño. Si su paquete llega visiblemente dañado o le falta contenido, notifíquenoslo inmediatamente enviando un correo electrónico a elsa@galaxyguide.cn con fotos y una breve descripción del problema.